Digital PR без паники – как продвигать бренд в интернете, не став спамером

digital PR

Интернет – как оживленная улица в час пик. Люди спешат, кто-то ест шаурму, кто-то ругается по телефону, кто-то просто листает соцсети. А вы выходите на тротуар с табличкой: «У нас лучший продукт». В лучшем случае – никто не заметит. В худшем – кто-то крикнет: «Сними это!». И заблокирует. Именно поэтому digital PR – не про громкий крик, а про умение быть вовремя, уместно и в контексте. Тут можно подробнее посмотреть. Это как хорошее приглашение на свидание: без навязчивости, но с интересом. А главное – чтобы после него хотелось продолжения.

Что такое digital PR: простыми словами и без лишней мишуры

Digital PR – это не когда бренд покупает статьи на всех подряд площадках. Это когда бренд умеет разговаривать. Причем не как продавец с мегафоном, а как человек с чувством такта.

Цель не просто засветиться. Цель – стать источником доверия. Чтобы когда говорят о вашей нише, вспоминали вас. Когда ищут ответ – натыкались на ваш блог. Когда хотят что-то купить –  уже знали, что вы нормальные.

Digital PR делает следующее:

1. 1. Формирует имидж: в интернете, на новостных ресурсах, в соцсетях.
2. 2. Увязывает PR с SEO: чтобы бренд находили не только по названию.
3. 3. Защищает от негатива: репутация – как зубы. Лучше чистить каждый день.
4. 4. Помогает попасть в инфополе без рекламы: через экспертность и адекватные поводы.

Почему digital PR – это не про количество, а про связность

Интернет любит системность. Вы можете заказать 100 публикаций на разных сайтах, а можете – одну, но в нужное время, в нужном тоне, и с нужным эффектом.

Пример. Есть компания «Бережливый маркетинг». У них выходила статья «Как продвигаться, если вы не Starbucks». Один материал, один LinkedIn-пост и пара репостов. Через неделю им пишет клиент: «Я про вас читал, вы, вроде, умеете».

Digital PR работает, когда:

1. 1. Контент резонирует с болью аудитории.
2. 2. Темы интересны, даже если вы делаете пластиковые трубы.
3. 3. Бренд не хвастается, а делится опытом.
4. 4. История логична: вчера вы были новичками, сегодня – экспертами, завтра – на конференции.

И да, в digital PR есть место юмору. Потому что если у вас серьезный B2B, это не значит, что вы должны быть скучными, как инструкция к стиральной машине.

Как не стать тем, кого банят

 

digital PR

Плохой digital PR – это как назойливый знакомый, который шлет «привет, посмотри мой пост» каждые два дня. Вроде не враг, но и общения не хочется.

Что делать не надо:

1. 1. Покупать «статью за 500 рублей» на сомнительном сайте с дизайном из 2007 года.
2. 2. Писать релизы в стиле: «Компания Х вновь подтвердила свой высокий уровень».
3. 3. Рассылать всем подряд одно и то же письмо «Хотим написать про нас у вас».
4. 4. Игнорировать негатив и считать, что «пройдет само».
5. 5. Пытаться быть в тренде, не понимая, зачем (да, это мы про мемы с котиками в юридической фирме).

Хороший digital PR – это не спам. Это контент с пользой, публикуемый там, где вас читают. Это умение выбирать площадки, говорить языком аудитории и не пытаться быть «всем для всех».

Где жить digital PR’у: платформа – как квартира для бренда

У digital PR’а  должен быть «дом». Желательно не один. Это не значит, что нужно распыляться. Но стоит продумать, где и как бренд будет говорить.

Подходящие форматы:

1. 1. Корпоративный блог – для глубины и системности.
2. 2. LinkedIn или Telegram – для регулярных и быстрых включений.
3. 3. Партнерские публикации – для расширения круга общения.
4. 4. Медиа-интервью – для укрепления экспертности.
5. 5. Комментарии к актуальным темам – чтобы быть «в теме».

 

Комплексного продвижения бренда в интернете

Контент – это не реклама. Это инвестиция. Люди запоминают не скидки, а истории. Ценят не слоганы, а пользу. А в digital PR ценится последовательность: одно дело – публикация, другое – образ бренда.

Когда ждать результата: завтрак, обед и ужин

Digital PR – это не магия. Это как фитнес. Сегодня вы сделали планку, завтра потянулись, через месяц – уже влезли в костюм на размер меньше. Так и тут.

Ожидания по срокам:

1. 1. Первые упоминания – сразу.
2. 2. Рост доверия – через 2–3 месяца.
3. 3. Стабильное присутствие в инфополе – от полугода.
4. 4. Влияние на продажи – после узнаваемости.

Digital PR не работает по схеме «оплатили статью – продали тысячу единиц товара». Это про эффект накопления. И главное – про позицию бренда: мы тут не врем, не кричим и не пытаемся быть модными. Мы просто полезны. И чуть-чуть остроумны.

Бренд без digital PR – как персонаж без биографии. Он вроде есть, но никто не помнит, откуда он, зачем и что вообще предлагает.

Digital PR – это когда о вас говорят, но не потому, что вы устроили розыгрыш айфона. А потому что вы интересны, понятны и адекватны. Это когда вы в инфополе, но не в виде анекдота.

Хороший digital PR – это когда бренд становится не навязчивым продавцом, а знакомым, которого приятно почитать. И да, с которым хочется поработать.